ในปัจจุบัน อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือที่หลายคนขาดไม่ได้ เป็นเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนวิถีชีวิตของคนเราจากรูปแบบเดิม ๆ ทำให้เราต้องปรับตัวรับมือกับยุคที่ข่าวสารเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วมากขึ้น นอกจากนั้น อินเทอร์เน็ตยังเข้ามามีบทบาทสำคัญต่ออาชีพแทบทุกสาขา หลายธุรกิจไม่สามารถอยู่รอดได้ด้วยการให้บริการผ่านช่องทางแบบเดิมอีกต่อไป ผู้ประกอบการต้องหันมาพึ่งพาการตลาดออนไลน์มากขึ้น เพื่อให้สามารถเจาะตลาดกลุ่มลูกค้าได้อย่างกว้างขวาง

เปิดโลกสู่ตลาดที่ไร้พรมแดน

การตลาดออนไลน์ (Online Marketing): วิธีการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการ ผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ สามารถทำได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการลงโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ทั้ง Facebook, Instagram หรือ Twitter การทำการตลาดผ่านอีเมล การสร้างแบรนด์ออนไลน์ การลงโฆษณาบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ และการใช้วิธี Search Engine Optimiization เพื่อให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ของเราได้ง่ายบน Google

ธุรกิจส่วนใหญ่พยายามเปิดช่องทางการตลาดออนไลน์ให้มากที่สุด เพื่อให้ครอบคลุมกลุ่มลูกค้าได้ในวงกว้าง ซึ่งบางธุรกิจอาจไม่มีหน้าร้านเลย โดยหันมาเปิดให้บริการออนไลน์อย่างสมบูรณ์ เช่น การเทรดหุ้น การเทรดเงินตราระหว่างประเทศ หรือฟอเร็กซ์ คาสิโนออนไลน์ การซื้อหวยออนไลน์ ฯลฯ

ดังนั้น การตลาดออนไลน์ จึงเป็นช่องทางเข้าสู่บริการของธุรกิจ อย่างเช่น fun88 ทางเข้าสู่พื้นที่คาสิโน ช่วยให้การทำธุรกรรมต่าง ๆ เป็นไปอย่างสมบูรณ์ โดยผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงบริการและผลิตภัณฑ์ได้จากทุกที่ เพียงแค่มีอินเทอร์เน็ต และอุปกรณ์สื่อสารอย่างคอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟน

ปัจจุบัน การทำ Social Marketing ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในประเทศไทย โดยเฉพาะในการทำโฆษณาผ่าน Facebook หรือเพจ เพื่อดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้งาน ทั้งยังเป็นฐานในการสร้างความภักดี (Loyalty) ของลูกค้าด้วย