ในปัจจุบัน ข้อมูลข่าวสารเคลื่อนไหวรวดเร็วทำให้การแข่งขันทางธุรกิจเข้มข้นสูงขึ้น บรรดาผู้ประกอบการร้านค้าปลีก หน้าร้าน และแผงตลาด จึงหันมาพึ่งพาการค้าขายออนไลน์กันมากขึ้น เพื่อเพิ่่มช่องทางทำรายได้ และข้อดีคือ กลุ่มลูกค้าออนไลน์มาจากทุกหนแห่ง และหลากหลายกลุ่ม แต่ความท้าทายของเจ้าของธุรกิจคือ การทำการโฆษณาที่ได้ผล และเจาะกลุ่มลูกค้าให้ได้มากที่สุด

4 ช่องทางออนไลน์ที่ต้องลอง

สำหรับช่องทางที่ช่วยให้การทำตลาดออนไลน์ได้ผลดีที่สุด มี 4 ช่องทาง คือ

  • Facebook ads: ปัจจุบันมีคนไทยใช้งานบัญชี Facebook มากกว่า 40 ล้านคน และเป็นแพล็ตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่เป็นที่นิยมมากที่สุดในประเทศไทย การตลาดใน Facebook จึงมีความหลากหลายทั้งการเปิดเพจร้านค้าเพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์ การไลฟ์สดเพื่อจัดโปรโมชั่นดึงดูดความสนใจจากลูกค้า และการลงโฆษณาเพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงได้ แม้จะเสียค่าใช้จ่ายในการลงโฆษณา แต่วิธีนี้เป็นวิธีการดึงดูดลูกค้าที่ได้ผลดีเป็นอย่างมาก
  • Instagram ads: แพล็ตฟอร์ม Instagram เหมาะกับผลิตภัณฑ์ที่มีการบอกเล่าเรื่องราวผ่านรูปภาพ เช่น สินค้าประเภทแฟชั่น และเครื่องสำอาง หรือสินค้าที่อาจใช้ Influencer มารีวิว ก็ได้รับผลตอบรับที่ดีเช่นกัน
  • Google ads: การลงโฆษณาผ่านทาง Google ช่วยให้สินค้าของเราขึ้นไปปรากฏตาม Search engine ต่าง ๆ หรือปรากฏบนแบนเนอร์บนหน้าเว็บไซต์ที่เรากำลังท่องชมอยู่ การลงโฆษณาในช่องทางนี้ สามารถเจาะกลุ่มลูกค้า เช่น เพศ อายุ หรือจังหวัดได้ จึงถือเป็นช่องทางที่มีความยืดหยุ่นสูง
  • Twitter ads: ทวิตเตอร์เป็นอีกแพล็ตฟอร์มออนไลน์ ที่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ในกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นวัยรุ่นและนักศึกษา เป็นอีกแพล็ตที่มีการกระจายข่าวสารรวดเร็ว นาทีต่อนาที โดยสามารถโฆษณาด้วยการติดแฮชแท็กได้