นอกจากการทำ SEO เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราแล้ว ยังมีอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญ ซึ่งขาดไม่ได้เลยในการทำเว็บไซต์ นั่นคือ การจัดการมุมมองหน้าเว็บสำหรับผู้ที่ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ แทบเล็ต หรือแอปพลิเคชัน เนื่องจากในปัจจุบัน การใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์เริ่มมีน้อยลง โดยผู้ใช้หันมาพึ่งพาสมาร์ทโฟนมากขึ้น ผู้พัฒนาเว็บไซต์ โดยเฉพาะเจ้าของธุรกิจ จึงต้องให้ความสำคัญกับผู้ใช้กลุ่มนี้

หัวใจของการออกแบบเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่ดีและมีคุณภาพ คือ เว็บไซต์ที่ตอบโจทย์และเป็นมิตรต่อผู้ใช้งาน สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้ คือการออกแบบที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานบนมือถือ หรือที่เรียกว่า Responsive Web Design ซึ่งหากการทำเว็บไซต์ผ่านผู้ให้บริการอย่าง WordPress มักจะมีรูปแบบ หรือ theme ของหน้าเว็บไซต์เป็นลักษณะเฉพาะ ดังนั้น ผู้ประกอบการจึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า template นั้น ๆ รองรับมุมมองมือถือ และแทบเล็ตหรือไม่

หากไม่แน่ใจว่า เว็บไซต์สามารถชมได้ทางมือถือหรือไม่ มีวิธีการตรวจสอบเบื้องต้น คือ ทดลองย่อหน้าต่างของหน้าเว็บไซต์บนจอคอมพิวเตอร์ให้เล็กที่สุด หากเว็บไซต์มีดีไซน์ที่ตอบโต้อัตโนมัติ (Responsive) หน้าต่างจะเปลี่ยนมุมมองหน้าเว็บไซต์เหมือนกับมือถือทันที วิธีการนี้เป็นวิธีทดสอบระบบที่ดี ก่อนที่จะรันเว็บไซต์ออนไลน์ทั้งหมด

ธุรกิจต่าง ๆ ที่ต้องทำธุรกรรมการเงินออนไลน์ เช่น การเทรดหุ้นออนไลน์ การเล่น fun88 การซื้อขายทองคำ หรือการซื้อสินค้าออนไลน์ ล้วนจำเป็นต้องพัฒนาระบบที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานให้ได้มากที่สุด ซึ่งด้วยเงื่อนไขดังกล่าว ทำให้เจ้าของธุรกิจต้องให้บริการแพล็ตฟอร์มในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งบนเว็บไซต์ของตน ผ่านแอปพลิเคชัน และผ่านโปรแกรมบนเดสก์ท็อป ซึ่งแน่นอนว่า ยิ่งมีแพล็ตฟอร์มให้บริการลูกค้ากลุ่่มต่าง ๆ มากเท่าไหร่ ก็มีความเป็นไปได้สูง ที่เว็บไซต์จะได้รับความนิยมมากขึ้น